県外からのご依頼が増えてる今日この頃です!

 
 

もうすぐ9月も終わりますね~ 10月か~早いもんですね。
朝晩は涼しく(夜は寒いぐらい)なってきました、 でも、まだまだ日中は暑い(-_-;)
もう秋なのにね・・・。
ふと気が付けば、当ブログも更新してませんよね、 5月頃からの現場画像や、ブログに書きたいネタも 山ほどあるのに、私らしいと言うか・・・ 更新されてません(-_-;)
サイトにご訪問いただいたお客様~
ブログをご覧いただいてるお客様~  

”としお電器はバリバリ営業してます”

 


9/23はTDM(トシオデンキメンバーズ)のお客様から のご紹介をいただいたお客様宅へエアコン取替工事に朝から 出動中でしたが・・・
移動中にアクシデント発生!!! 私の仕事用愛車が故障しました・・・。

現場まであと少しのところでした(-_-;)

おまけに重症です(-_-;)

直ぐにお客様に連絡を・・・。

せっかく作業のお時間をいただき、 ご予定していただいてたのに、大変ご迷惑おかけして しまいました(-_-;)

申し訳ございませんでした。

JAFを手配して、自動車屋さんへ修理に出して 代車に乗り換えて現在お仕事してます。


9/24は全国的にネットでエアコン工事やその他の工事を 展開している取引会社様からのご依頼の案件のため、 午前中は藍住町のエアコン移設工事にお伺いしていました。

その現場に到着する頃に、1本の電話がかかってきました・・・。

愛媛県からの着信!?

間違い電話???

お話すると・・・

徳島のご実家に一人でお住まいのお母様宅の テレビが映らなくなって困ってる・・・内容でした。

午後からは徳島市内で1件新規ご依頼先での作業を予定、
その後なら訪問可能だったので、対応する事にしました。      

〇午後からの徳島市内での新規ご依頼先からの案件



こちらは、東京から着信が入りました。 当サイトをご覧いただいたとの事で、案件対応をご依頼いただきました。

東京都で不動産管理をされてる法人様からです。

徳島にも管理物件を多数かかえておられ、 当店での対応をご依頼いただきました。

徳島市内のマンションのお部屋で洗濯機用のコンセント の改修作業でした。

ベランダに設置の洗濯機と給湯機用のコンセントが老朽化していて、
洗濯機の電源コードを差し込んでる部分が不具合を 起こしてました。





既存の防水コンセントを取外し・・・





新品に取替しました。



〇徳島のご実家に一人でお住まいのお母様宅の テレビが映らなくなって困ってる件

午後からの作業も予定通りに進み、 テレビ受信不良の改修作業の現場に向かうことが 出来ました。

現場に到着すると、昔のアナログ地上波アンテナが 屋根の上に放置されたままの1軒のお宅に到着しました。

地元のCATVの引き込みがされており、 現状の受信設備の状態を確認できました。

居間に設置されてるテレビが受信できてませんでした。

テレビ本体背面を確認すると・・・

BS/CSのアンテナ入力にケーブルが差し込まれていました。

ねじ式(5C同軸ケーブル用接栓タイプ)の端末を テレビ本体から外すと、アンテナケーブルの芯線が 内部で折れてました。

不完全に差し込んだため芯線が折れたのでしょう。

息子さんに現状と作業対応内容をお電話でご相談しました。

お年を召したお母様でも差し込みが容易なプラグ式の 端末に取替することにしました。

B-CASカードも間違った差し込みをされてました。

よくある事なのですが、B-CASカードの表裏を 間違って挿入すると、受信できません。

移設した時や、お掃除した時等に、 B-CASカードの差し込みが緩んだ場合、 受信不良になる場合がよくあります。

お母様には、B-CASカードの表裏の差し込みの向きについて・・・
差し込みが緩い場合はそのままの向きで、しっかり 奥まで差し込んでくださいね。
という説明と、 テレビ本体背面のアンテナケーブルの差し込み部分、 上下2か所差し込みのうちの下側(地上波)に アンテナケーブルが抜けたら差し込んでくださいね。

この2つが重要なので説明してあげました。

作業完了後に息子さんにもお電話と、 メールで内容をお伝えしました。

今回のように、お年を召された方、一人暮らし であって、ご家族が身近におられないケース・・・

ご家族は心配ですよね・・・

息子さんも電話で言っておられましたが、 「県外なので、直ぐに見にいけないから」・・・困ってます。

このようなケースもきっと多いかもしれませんね。

法人様、個人様問わず、 もっともっと安心のパフォーマンスを提供できるのは

”としお電器です、お任せください”

ブログでもっともっと発信する必要があるな~

そう感じずにはいられない9/24の現場でした。          

お見積もり&出張料の無料サービス

当店はインターネットからの工事案件企業様からの
工事依頼もお受けしております。
インターネットでのサイトから、

エアコン、電気工事、アンテナ、換気扇・・・

いろんな電器の事で困った!?に対応する

〇〇110番ってサイトです。

 

もちろん、TDMメンバーさんや、当店のお客様、

取引のある建設関係の企業様のご依頼を
最優先しているのは言うまでもありませんが。

その〇〇110番からの依頼が毎日のように

飛び込んできます。

 

・・・それだけ、ネットでどこかに頼みたい

お客さんが、こんなにもいるんだ~

 

正直な私の感想です。

 

そこの〇〇110番ってサイトが全国的に展開

してて、こんなにもお客様から支持されてる

ポイントが・・・

〇お見積り無料

〇出張費無料

なのです。

 

裏話をここでさせていただくと、

そのサイトをみてお客様から依頼が入ると、

案件にマッチした加盟店に連絡が入り、

お客様との直接打ち合わせとなります。

 

サイトでは工事費等はすべて均等価格

¥〇〇〇~の表記です。

 

加盟店ごとに工事費が変わってくる

ワケです。

 

そのサイト企業は加盟店の売上の20%を

紹介料として取ってるワケです。

 

お見積もりは無料ですが、出張料は

加盟店ごとに任されてます。

 

見積りを電話である程度対応するには、

経費的なデメリットはありません。

でも、現場まで行くとなると

(お電話だけでは正確な見積りは難しいのですよね)

ガソリン代やら、対応する時間も・・・

経費はかかります。

 

その現場に出向いて、作業が不成立(キャンセル)

になる場合もあります。

 

このサイト企業は売上後の紹介料ですが、

加盟店は作業不成立のデメリットは

どこからも費用が支払られないのです。

 

でも、お客様からすれば・・・

 

サイトでは、”出張費無料だった”
とか、
”みてもらうだけで、お金取るの”
こんな言葉がかえってきます・・・。

 

仕事としてやってますからね、

こちらにも生活がかかってますから、

”一般常識的には”

当たり前なことですがね・・・

 

TDMメンバー様(TDM登録済のお客様)

に限定したサービスとして

当店ではお見積り無料と出張料無料

のサービスを始動することにしました。

 

ただし、一つ注意点がございまして、

 

お客様側のメリットと当店側のメリット

を上手く考えたうえでの無料サービスと

させていただきます。

 

この無料サービスはのうち、

出張料無料のサービスは徳島市と隣接地域限定

サービスとさせていただきます。

それ以外の地域での出張料無料サービスは

【訪問日おまかせ】

とさせていただきます。

訪問日をご指定いただく場合は

【訪問指定料金】を別途お願いしております。

 

主な【訪問指定料金】は下記となります。

↓↓↓

 

ご訪問指定料金

 

鳴門市・阿南市・板野町・上板町

¥2000

上勝町・神山町・吉野川市・阿波市

¥3000

美波町・牟岐町・那賀町・美馬市

¥4000

海陽町・三好市・東みよし町・つるぎ町

その他

¥ご相談

 

【訪問日おまかせ】について

 

出張料金をいただかない工夫として、

お客様地域方面に別作業等で訪問する

時に立ち寄らさせていただきます。

お急ぎの場合は

ご訪問指定をお選びいただけると

幸いです。

 

 

 

 

 

 

エアコン処分費無料サービス再始動

”捨てるものにもお金がいる時代”
そこを何とかならないか!?
お客様のご要望が多い部分でもありますよね。

としお電器はリサイクル認定店ではありますが、
信頼のおける産廃企業様との提携により、
TDMメンバー様にはエアコン処分費を無料で
サービスして参りましたが、
全国的にも規制が厳しいなか、徳島県でも
規制の厳しい波が訪れ、当店と提携させていただいてる
企業様も”受け取り有料化”になりました。

なので、当店も致し方なく

2018年7月31日をもってエアコン処分費無料サービスは
休止しました。

あれから、現在まで、やはり”エアコン処分費無料”の
サービスのご要望がお客様より多くいただき、

・・・なら!

リサイクル(処分費)料金を当店で負担すれば
大丈夫じゃね!?

なんて発想から、TDMメンバーさん限定の無料サービス
として再始動致しました。

これも企業努力ですね(^_-)-☆